
چرا جستجو در سایت باید برای بازاریابان اولویت باشد
استفن راحل، مدیر بازاریابی محصول در Coveo در SMX Next گفت: «محتوا به ابزار اصلی تبدیل شده است که ما از آن برای ایجاد گفتگو با مشتریان بالقوه خود و ایجاد روابط آنلاین با مشتریان خود استفاده می کنیم. «آن محتوا باید مرتبط و ارزشمند باشد. همچنین باید تعاملی باشد تا توجه آنها را جلب کند و آنها را به گفتگو جلب کند.» او اضافه کرد: «محتوا همیشه بهترین راه برای انجام بازاریابی بوده است، و تبدیل شرکت شما به متخصص در حوزه کاری خود از طریق محتوا راهی است که باید طی کنید. دانستن اینکه مخاطبان چه می خواهند، کلید تولید محتوای با کیفیت است و بسیاری از بازاریابان به دنبال ابزارهایی هستند که به آنها در این فرآیند کمک کند. با این حال، فراوانی بیش از حد اطلاعات در فضاهای دیجیتال می تواند دانستن اینکه مشتریان از سازمان شما چه می خواهند را دشوار می کند بازاریابان به راه حلی نیاز دارند که سر و صدا را کاهش دهد و بینش های عملی مشتری را جلب کند. «اگر SEO و SEM مردم را به سایت های شما می کشاند، چگونه می توانید وقتی آنها می رسند آن تجربه را بهینه می کنید؟ رحل پرسید. "چگونه می توانید مطمئن شوید که با شکست در ارائه تجربه جستجو و ناوبری قانع کننده در وب سایت خود، مردم را خاموش نمی کنید؟" به گفته او، جستجوی در سایت با این شرایط مطابقت دارد. در اینجا سه دلیل وجود دارد که چرا جستجو در سایت را نشان می دهد. برای موفقیت دیجیتالی سازمان شما بسیار مهم است.seo
جستجوی در سایت داده های هدف کاربر را فراهم می کند
راهال گفت: «هدف یک موتور جستجوی [سایت] واضح است که بهترین نتایج را برای درخواست شما ارائه دهد، و درک زبان برای بازگشت بهترین نتایج بسیار مهم است.» «روش جستجوی افراد اغلب با محتوای ایجاد شده متفاوت است. حول یک نام تجاری، او اضافه کرد. کادر جستجوی سایت شما ابزاری عالی برای درک نحوه استفاده مردم از زبان است. به بازاریابان نشان می دهد که مخاطبانشان از چه کلماتی استفاده می کنند، که می تواند هدف کاربر را آشکار کند. این اطلاعات با ارائه بینش های دقیق تر و بی درنگ که بازاریابان می توانند در محتوای خود از آن استفاده کنند، فراتر از تحقیقات کلیدواژه اساسی است. «وقتی کاربران جستجویی را در مقابل یک موتور انجام می دهند، هدف خود را ارائه می کنند، سؤالی که به دنبال آن هستند.» رحل گفت. موتورهای جستجوی اصلی [در محل] در حال انجام جستجوی کلیدواژه و تطبیق کلمات در پرس و جو با کلمات موجود در اسناد یا محصولات شما در بالای آن جستجوی کلیدواژه اصلی هستند. پلتفرم هایی وجود دارند که ممکن است طیف گسترده ای از سیگنال ها را جمع آوری کنند که برای افزایش ارتباط مورد استفاده قرار می گیرند.» او افزود: «بینش هایی که می تواند از کادر جستجو به دست بیاید بسیار قدرتمند است.» Google Analytics یک گزارش جستجوی سایت مفید برای کمک به بازاریابان در این زمینه ارائه می کند. روند. می توانید از آن برای سازماندهی عبارات جستجو و تجزیه و تحلیل رفتار کاربر استفاده کنید.google
جستجوی در محل می تواند تجربیات جستجوگر را افزایش دهد
رحل گفت: «مردم به جعبه جستجوی خود دروغ نمی گویند. "مردم وقتی یک عبارت جستجو را وارد می کنند بسیار مشتاق هستند و این می تواند به یکی از بهترین منابعی که شما برای تجربه مشتری دارید تبدیل شود." بینش داده های جستجو در سایت می تواند به بازاریابان کمک کند تا تجربیات وب سایت بهتری ایجاد کنند. جستجوی سایت صرف نظر از اینکه جستجوگرها به کدام نوع از محتوا بیشتر علاقه مند هستند یا تعیین اینکه چقدر آسان است که مهم ترین صفحات را پیدا کنند، جستجوی سایت این پتانسیل را دارد که تعامل کاربران را به شدت بهبود بخشد. سرمایه گذاری در جستجوی سایت نه تنها می تواند بینش هایی را در مورد آن به شما ارائه دهد. زبان مشتریان شما و اینکه آنها چگونه فکر می کنند و به دنبال چه چیزی هستند، اما همچنین می تواند به شما کمک کند تا تجربیاتی را که در خود مالکیت خود ایجاد می کنید، بهینه کنید. با استفاده از داده های جستجوی سایت برای اطلاع از نوع محتوایی که به بازدیدکنندگان ارائه می کنند. آنها شروع به ادغام محتوای بازاریابی و منابع کردند که به آنها کمک کرد نرخ تبدیل خریداران را بهبود بخشند و جستجوهای بدون نتیجه را کاهش دهند. منبع: Stephen Rahal
جستجوی سایت می تواند به بهبود نرخ تبدیل کمک کند
سپس راحل به جواهرساز آمریکای شمالی که Coveo با آن کار می کرد، اشاره کرد که قابلیت های جستجو و توصیه های خود را در سایت بهینه کرده است. این فرآیند منجر به تجربه های وب بهتر و در نتیجه نرخ تبدیل بالاتر شد. آن ها محصولی داشتند که در کانال عمده فروشی عالی عمل می کرد، اما در بخش خرده فروشی چندان خوب عمل نمی کرد، و تا زمانی که به جستجوی داده های جستجو پرداختند، متوجه شدند که این محصول بیشترین جستجوی مشتریان را داشته است.» منبع: Stephen Rahal در شرایط این برند، موضوع عدم علاقه نبود، بلکه مشکل عرضه محصول بود. تیم بازاریابی هیچ ایده ای نداشت که جستجوگران در به دنبال آن محصول کم سهام هستند. بنابراین، داده های جستجو، نام تجاری آنها را تشویق کرد تا تعداد بیشتری از آن محصول را ذخیره کند. در نتیجه، نرخ تبدیل خرید تجارت الکترونیک برند تا 587% افزایش یافت. راهال گفت: «ایده در اینجا این است که جستجوی می تواند یک ابزار عالی باشد. "این می تواند به شما کمک کند نه تنها بازاریابی جستجوی خود را بهبود ببخشید، بلکه کسب و کار خود را به طور کلی ارتقا دهید." ارائه کامل SMX Next را در اینجا تماشا کنید (ثبت نام الزامی است).
